党的十九大报告提出，全面增强执政本领，要增强群众工作本领，创新群众工作体制机制和方式方法。最近出版的《半月谈》杂志，则列举出了“脸生干部”的三大表征，并指出部分基层“脸生干部”已经成为开展群众工作的掣肘，需要对这一现象进行破解。

　　杂志列出的“脸生干部”的三大表征分别是：“三门”干部不熟悉基层，群众不熟悉基层干部，工作出不了机关。有些干部从家门、校门直接进机关门，即便从小在农村长大，对农村的情况也未必完全了解，至于那些一直在城里长大、之前又与农村没有交集的干部，和群众在一起时话都不知道怎么说，就更别提去做好群众工作了。不知道怎么做群众工作，又因为事务性工作太多，有些干部很少下基层，甚至索性不下基层，别说是群众不熟悉这些基层干部，即便就是很多村干部也不认识他们。这样的局面之下，工作出不了机关也就不难理解了。

　　不大熟悉基层、基本不懂群众，虽然工作辛辛苦苦，但在群众看起来又是衙门作风，这样的干部队伍不是合格的基层干部队伍，这样的局面也不是理想的基层工作局面。“脸生干部”多了，党和政府与群众的距离就远了，这就存在脱离群众的危险。要巩固党的执政基础，要让群众有更多的获得感，要把工作做到群众心坎里，就必须要把“脸生干部”变“脸熟”。

　　让“脸生干部”变“脸熟”，可以在干部选拔任用上有所侧重。很多乡镇干部在农村工作了一辈子，他们了解农村、了解农民，农民也拿他们当朋友、当兄弟，这些人做起群众工作来得心应手。但是，这些干部往往学历不高，年龄也不占优势，在干部选拔任用时常常不被列入考察范围。针对这样的情况，可以适当进行破格提拔，让那些工作经验丰富、工作能力突出的“老基层”，有更为广阔的施展舞台，这对于做好基层群众工作大有裨益。

　　让“脸生干部”变“脸熟”，还要加强年轻干部的培养。因为不知道怎么和老百姓交流，一开口就让人觉得是在打官腔，自己说的话老百姓听不懂也不喜欢听，所以有些干部就不下基层、疏远群众，这显然是不可取的，是典型的“鸵鸟思维”。越是不知道怎么说怎么做，越要多研究多学习，跟着基层工作经验丰富的干部多下乡，看看他们和群众在一起时怎么说怎么做，同时根据农村群众的习惯和特点，不断改进自己说话办事的方法，这样就能和群众打成一片，就会逐渐得到群众的认可。

　　和群众摸爬滚打在一起，与人民同呼吸、共命运、心连心，群众看见你不再说这是哪里的干部，而是亲切地和你打招呼“兄弟，吃了吗？”，这就是把“脸生干部”变成了“脸熟”，这样群众工作本领就是增强了，开展群众工作就不会束手无策，基层群众工作就能打开新局面。(高永维)